Política de envío

POLITICAS DE DESPACHO

Despachamos los días lunes, miércoles y viernes a todo Chile.
 
Cuando el courier retire tu pedido de nuestra bodega te llegará un mail confirmando el despacho con el número de seguimiento junto a un link para que puedas rastrear tu envío. 
 
Todos los despachos tienen un costo adicional que se verá reflejado al final de la compra. El costo dependerá de la región y el tipo de producto que se envíe. La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del cliente.

Puedes comprar con la opción de retiro en nuestro Showroom de Vitacura. Este no tiene costo adicional y no debes agendar una hora para venir a buscarlos. Una vez recibido el mail de confirmación de que el pedido está listo para retirar, puedes venir a nuestro Showroom, sin agendar una hora, respetando nuestro horario de atención:
Lunes - 10.00 am. a 18.00 pm.
Miércoles - 10.00 am. a 18.00 pm.
Viernes - 10.00 am. a 19.00 pm.

PLAZOS
-    El plazo de entrega varía entre 2 a 15 días hábiles después de la compra y depende de la región a la cual será entregado el pedido. Los tiempos podrían extenderse por parte de las empresas de transporte externas.
-    Si elegiste retirar tu pedido en nuestro Showroom tienes 10 días hábiles para hacerlo.
-    Si necesitas recibir tu pedido con urgencia antes del tiempo estimado, no dudes en contactarnos a contacto@soulera.cl para ver la manera de que lleguen a tiempo.